Correções Plinx
Aprimorando a confiabilidade das comunicações e a integridade dos dados da plataforma.
| Módulo | O que foi corrigido? | Problema (Impacto no Usuário) | Solução (Foco Prático) |
|---|---|---|---|
| Envio de mensagens (HSM) | Ajuste na gestão de limites para disparos de HSM | Interrupções inesperadas ao iniciar novos contatos devido a falhas na validação dos limites configurados. | O controle de limites foi normalizado, garantindo que o fluxo de mensagens enviadas pela plataforma ocorra sem bloqueios indevidos. |
| Status de Mensagens | Precisão no status de entrega para mensagens com arquivos | O painel exibia confirmação de entrega (✓✓) prematura, antes mesmo do destinatário final receber o conteúdo. | O status agora reflete o comportamento real da rede: a confirmação só aparece quando a mensagem é efetivamente entregue ao destino. |
| Segurança de Cadastro | Validação de formato para documentos de identificação (CNPJ) | Ausência de alertas ao inserir dados incompletos ou incorretos, o que gerava inconsistências silenciosas no banco de dados. | Implementamos uma trava de segurança que identifica erros de preenchimento na hora, garantindo que sua base de dados esteja sempre íntegra. |
| Gestão de Dados | Exibição da coluna de identificação externa (ERP) | Dificuldade em localizar ou diferenciar contatos específicos devido à ausência de informações de referência no painel. | Sincronização de dados ajustada para espelhar as informações do CRM diretamente no Plinx, facilitando a busca e identificação. |
Correções VocallContact
Garantindo a estabilidade e a atualização constante das informações.
| Módulo | O que foi corrigido? | Problema (Impacto no Usuário) | Solução (Foco Prático) |
|---|---|---|---|
| Integração | Estabilização no fluxo de integração de informações | Instabilidade no processamento de grandes volumes de atualizações, afetando a prontidão das listas de contatos. | O motor de integração foi otimizado para lidar com altos volumes de dados, assegurando que suas listas estejam sempre atualizadas e disponíveis. |
