Guia Prático: Carregamento e Navegação de Conversas no CRM

Este guia orienta sobre a nova performance de carregamento no CRM. O objetivo é eliminar a latência na transição de telas e consulta de históricos. Na prática, a navegação entre as conversas do Plinx e a integração com o Vocallcontact ocorre de forma fluida, sem os gargalos anteriores.

1. Visão do Operador: Envio de Mídias Recorrentes

Passo 1: Acesse o módulo de CRM e selecione uma conversa ativa ou histórica.

Passo 2: Alterne entre as abas do Plinx e Vocallcontact.

Passo 3: Note que a lista de mensagens e dados do cliente são carregados sem as pausas de processamento anteriores.

Resumo das Vantagens

Produtividade: Redução do tempo de espera entre atendimentos.
Fluidez: Experiência de uso mais próxima do tempo real.