Winter’24
Announcement Date: 10/07/2024
Aqui estão listadas as melhorias implementadas na versão Winter24 do VocallContact.
Parametrização Flexível para Extensão de Fidelização em Resultados EspecíficosMódulo: Resultado
Configurações
Local: Menu Principal > Todos > Resultado
Cabeçalho > Ícone Engrenagem > Configurações CRM > Outras Configurações > Categorização
Abrangência: Vendas
Configurações
Local: Menu Principal > Todos > Resultado
Cabeçalho > Ícone Engrenagem > Configurações CRM > Outras Configurações > Categorização
Abrangência: Vendas
Essa melhoria permite que os supervisores decidam se desejam estender a fidelização a resultados específicos, proporcionando maior flexibilidade e controle sobre o processo de fidelização no sistema.
Visualização de tags na tela de resumo
Módulo: Tela de Resumo Empresas, Leads e Chamados
Local: Menu Principal > Chamados, Empresas e Leads
Abrangência: Vendas e Pós-vendas
Local: Menu Principal > Chamados, Empresas e Leads
Abrangência: Vendas e Pós-vendas
Essa melhoria permite que os usuários visualizem de forma rápida e intuitiva as tags associadas aos módulos de Chamados, Empresas e Leads diretamente na tela de resumo. Com um widget dedicado, não há mais necessidade de abrir o menu lateral toda vez que quiserem consultar as tags.
Bugs corrigidos
Módulo: –
Local: –
Abrangência: Soluções VocallCenter®
Local: –
Abrangência: Soluções VocallCenter®
Neste documento você verá as correções realizadas no período para todas as Soluções VocallCenter®
Para conferir a documentação completa, clique aqui.